本报讯（记者 皋 玲 通讯员 仓文云 刘 晨）“十分钟视频连线就完成了现场勘验，不用停业等候、不用反复跑腿，现在办证真是又快又省心！”近日，盐都一家美容养生馆经营者王女士顺利通过“智慧云勘验”拿到公共场所卫生许可，连连为政务服务新模式点赞。

今年以来，区数据局坚持以民生为本、服务为先，聚焦群众急难愁盼问题，以“规范审批、深耕民生、靠前服务”为宗旨，扎实优化公共场所许可等民生事项审批，推进便民服务升级，以精细化、规范化、高效化服务筑牢基层民生保障防线，全力提升群众办事获得感与满意度。

聚焦规范审批，筑牢政务服务“硬底线”。为切实提升审批工作规范化水平，严格依照法定权限、法定流程开展各项审批工作，规范公共场所卫生许可、各类民生事务审批等业务，全面落实告知承诺制、限时办结制等便民制度。同时，针对“卫生许可、公共场所审批”等重点事项，靶向开展自查自纠，精准把控材料审核、现场核查、审批发证全链条环节，目前全年累计开展现场核查、实地勘验130余次，云勘查60余次，切实推动行政审批工作标准化、规范化、制度化运行。

深耕惠民举措，激活政务服务“新效能”。坚持立足企业群众办事痛点、堵点、难点，精准落地各项惠民审批政策。聚焦经营许可办理、证照延续变更、民生事项备案等高频业务，创新审批服务模式，优化办事流程，持续开展事项清单动态梳理，进一步厘清申请要件，清理非必要佐证材料，细化材料填报指引，降低企业群众理解门槛。同时依托“智慧云勘验”平台，推行远程线上勘验模式，有效解决了以往勘验距离远、耗时长、商户停业等待等堵点问题，将勘验时间压缩到10分钟内，有效节约了市场主体时间和经济成本。

持续靠前服务，打造便民利企“暖心岗”。坚持立足窗口服务主阵地，全面推行“一窗受理、集成服务、规范办理、高效办结”集成办理模式，落实窗口轮岗、延时服务等制度，切实解决了企业群众办事“来回跑”“重复申请”的问题。同时聚焦经营主体发展需求，围绕卫生规范经营、证照年审延续等重点内容，常态化开展政策宣讲、合规指导，有效引导经营主体依规办事、合法经营。截至目前办理卫生许可新办、变更、延续、注销事项200余件，累计对辖区80余家公共场所经营主体开展政策宣讲、指导服务。

下一步，区数据局将深耕民生服务，持续优化审批流程、创新服务举措、严守合规底线，不断精简办事流程、压缩办理时限、优化办事体验，推动政务服务从“办成事”向“快办事、好办事、省心办”转变，全力打造规范、高效、暖心的政务服务环境，为全区民生事业和营商环境高质量发展筑牢坚实保障。