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2024年11月30日
盐都社保服务进万家
本报讯(虞兴华)今年11月15日起,区社保中心启动了以“政策面对面,服务零距离”为主题的“社保服务进万家”系列专项宣传活动,通过面向不同人群开展个性化的社保政策宣传和解读,进一步增强广大群众的参保意识,积极营造“早参保、不断保、长缴费”的良好氛围,确保全民共享社保政策带来的红利。
本次专项系列宣传活动,区社保中心专门组建了社保政策宣传服务队,分别走进人群密集的社区、农贸市场、重点企业、项目工地和部分家庭,围绕社保的重要作用和内涵,聚焦参保登记、工伤预防、延迟退休等群众最为关心的热点政策,为大家提供“面对面”解读和“点对点”解惑,打通了政策宣传服务“最后一公里”,为企业、群众送上社保政策“大礼包”。
宣传服务队首先走进兆泉菜市场,设立了专门的政策宣传点,许多家庭主妇、老年人和商铺经营者都纷纷前来咨询了解。工作人员在现场用最通俗易懂的解读方式和内容对群众的问题逐一进行了解答,并将准备好的各类宣传册和宣传品发放到每位咨询的人员手中,通过全面易懂的政策解答,让群众对社保政策更加“看得明、听得懂、算得清”,切实保障了广大人民群众的合法权益。
针对市民家庭,宣传服务队通过入户走访的形式,将社保服务送到群众家门口。他们针对群众在社保方面存在的需求和困难,提供相关政策的解读和帮助。特别是有参保需求的居民详细解答关于缴费档次和待遇享受等热点问题,为他们算好“明白账”,让他们“听得懂、记得住、用得上”。同时,在现场推广了“网上办、掌上办”等便捷服务方式,让居民足不出户就能享受到高效、便捷的社保服务。
宣传服务队还走进部分重点企业和重点项目工地开展政策宣传上门服务工作。在江苏宝鼎电动工具、盛鼎机电等企业和东山精密2期项目工地现场,工作人员与员工们面对面开展交流,聚焦用人单位和参保职工们最关心的参保登记、工伤预防、养老保险待遇测算和个人养老金等政策热点,点对点进行释疑解惑。通过有针对性地上门指导服务,有效搭建了社保部门、用人单位和职工们交流的桥梁,切实提升了社保政策的覆盖面和知晓率,该服务得到了广泛好评。
同时,区社保中心不断深耕“社银合作”就近办便民服务模式。活动期间,工作人员走进盐都邮政储蓄银行,联合银行的社保服务专员与前来办理业务的市民进行面对面的交流,对有关“4050社保补贴”“延迟法定退休年龄”“养老保险缴费标准”“养老待遇的计发”等热点问题进行解答交流,并将“社银合作”就近办社保服务模式进行宣传普及,让更多的市民在家门口的银行网点就能享受到贴心的社保服务。
据统计,本次系列活动共发放宣传资料10000余份,为1600多人提供了咨询服务。接下来,区社保中心将继续深化“社保服务进万家”系列专项宣传活动,积极开展线上线下社保政策宣传解读,将社保政策宣传覆盖到更多的市民、家庭、社区和企业,为更多群众提供更加优质、便捷和高效的社保服务。