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2021年11月23日

大纵湖旅游度假区网格员甘当老人的贴心“小棉袄”

□ 刘庆宝

 

“平时经常上门照护,需要时只需一个电话。”社区居民刘奶奶说。大纵湖旅游度假区有这样一群女网格员,她们对社区老人的关爱和照顾,让老人的晚年生活倍感温馨和幸福,老人们说,她们就像自己的“亲闺女”,如同“小棉袄”一样贴心温暖。

 

陶中妹:上门为老人做红烧鱼

“闺女,你做的红烧鱼味道真鲜美。”北宋社区有一位96岁宋爹爹,身体硬朗,喜欢乡下单独生活。儿子在城里工作,对他十分孝顺,要他住到城里享受晚年生活,他说什么也不愿意,逢年过节,儿子开车过来把他“请”到城里,最多过两宿就犟着回家,说:“乡下空气好,熟人多,生活自在。”

去年秋天,网格员陶中妹了解到这一情况后,就成了老人家中的“常客”,每隔几天就来到老人家中,陪老人拉家常,关心老人生活。每次去老人家中,她都帮老人打扫卫生,收拾庭院,还仔细检查煤气是否安全、自来水管是否关闭等,为老人做一些力所能及的活。

从闲谈中了解到老人喜欢吃红烧小杂鱼,陶中妹每隔几天,就帮老人从市场上购买一些小杂鱼,还带上葱姜等佐料,做出来的红烧鱼很投老人口味。

 

邹传兰:帮小区老人接送小学生

“小邹呀,家里来客了,有空帮我接下孙女好吗?”“好的。”

11月3日中午,住在水润天成小区的网格员邹传兰接到同一幢楼刘奶奶的电话后,立即骑上电瓶车把刘奶奶的孙女从学校接回来。

水润天成小区里的大多青年人在外打工,其中有13户孩子留在家上学,照顾孩子成了爷爷奶奶的日常事务。小邹在做好本职工作的同时,时常帮助老人接送孩子。她把自己的手机号码留给老人,老人家里有了特殊情况没时间接送孩子就打个电话给她。不管自己有多忙,小邹只要接到老人电话,都及时把学生接送回家。有时老人外出,她就把学生接到自己家里吃饭。她的电瓶车里还多放了一套雨具,专为接送学生准备的。

 

徐静:为老人追回养老钱

今年9月的一天,北宋社区83岁的鱼奶奶拉着网格员徐静诉苦:“我家老伴最近迷上了网上金融投资,买了很多的书和保健品,还准备把养老的5万元买理财产品,我劝他也不听。”小徐感到事态严重,立即向度假区网格办负责人作了汇报。

当下,小徐陪同度假区网格办负责人宋中凯和派出所民警王玉龙来到该老人家中。经与老人老伴交流后,发现老爹连续给一些所谓的商学院、信息咨询中心等多个平台进行过微信转账,用于“投资”或购买一些“营销课程”。经核查,种种操作符合投资理财类诈骗惯用特征,他们确认老人被骗了。

网格办负责人给老人发放了反诈骗宣传折页,并耐心地劝阻老人。“老人家,你受骗了!这些诈骗分子就是利用大部分人对‘钱生钱’的渴望,运用非法或冒用合法APP,打着投资理财和授课的旗号实施诈骗!”小徐也在一旁补充,希望老人不要上当,明白天上不会掉馅饼的道理。

经过开导,终于让老人醒悟过来,老人说:“谢谢你们来跟我讲这些。家里人说的我都不相信,你们今天来跟我说我才明白,我今后一定不相信这些骗人的把戏了。”