【编者按】  为加大对全区全要素网格化社会治理工作的宣传力度，进一步提升广大群众对网格化工作的知晓率、参与率和满意率，有力促进全要素网格化社会治理工作的实战化水平，现在全区范围内集中宣传网格员先进事迹，力求通过“小人物”折射出“大感动”，形成鲜明舆论导向，营造全社会广泛关注、党员干部积极支持、群众踊跃参与全要素网格化社会治理工作的浓厚氛围。

李荣才  采集能手

作为负责盐龙街道益民居委会第十网格信息采集工作的一名基层网格员，目前我已经圆满完成了300户人口房屋信息的登记工作，并进入巡查走访环节。

我所负责的盐龙街道益民居委会第十网格，不仅有很多来自不同户籍地的外来务工人员，而且很多当地居民长年在广州、苏州、常州等地工作。这给我第一阶段的人口房屋信息采集带来了难度。要做到信息应采尽采，只有靠恒心和毅力，花大力气、下苦功夫。于是，我实行“拉网式”游击战略战术，采取早中晚入户登记、深夜操作、电话预约等工作方式。早晨我一般五点钟就早早起床，在家门口小吃摊，买两只馒头，就来到网格内楼梯通道等候居民起身。中午从来没有准时的吃饭时间，晚上常常登记到夜深人静的时候才回家，真正尝到了吃三睡五干十六的滋味。

由于我早出晚归，妻子经常埋怨，家人也不理解。这让我一度想放弃这份工作，于是我打电话给居委会的领导，希望他们换人。但他们细心的劝导，消除了我的顾虑，打消了我不想干的念头，使我重拾了工作信心。我决心争取做一个群众满意的合格的网格员。

在第二阶段的巡查走访过程中，我帮助肢体残疾人员夏广明反映了申领伤残补助的相关诉求，并及时将有关部门的反馈信息告诉夏广明。在一次拉家常过程中我听到一些人议论要到上级信访部门讨要关于云溪美地千户小区没有公厕的说法，我得知后，第一时间找到想要上访的当事人跟他们进行了沟通，稳定了他们的情绪，及时化解了问题。还有一次检查时，我发现一处雨水管道有粪便向河中排放，严重污染了水源，我及时将问题上报到了有关部门。在信息采集期间，我对网格内的消防安全进行了一次排查，对存有较大隐患的做到及时上报，并向广大群众积极宣传消防安全知识，提高他们的安全意识。我还回访了患有精神疾病的丁广丽，向她家人了解她目前治疗情况，服药后的精神状况。

在今后的工作中，我将不断完善自己，提高业务管理水平，为建设平安盐都尽一份自己的微薄之力。

 

范才春  网格员之星

我叫范才春，是一名下岗志愿兵，现担任蟒南村二组的网格员，通过培训学习，我了解到网格化管理的重要性，并决心认真做好采集工作，当好社会信息的采集员。

由于本人来村工作时间短，对网格中的人口信息还没有完全掌握，再加上部分村民对信息采集工作不理解、不信任、不愿意提供家庭人员的信息，在实际采集过程中我遇到了很多问题。为了加快对本网格中的房屋信息，人口信息的采集，我利用村里农业普查信息表找出本组年轻人的信息，组建了蟒南村二组微信群，在群里向大家宣传网格化管理的重要性，得到了年轻人的支持和信任，并帮助我相互宣传，做了很多正面工作。

在一次巡查中，我发现五保户张长荣在路边流泪，我上前询问得知，由于他年老视力差，不慎丢失了八十元钱。我立即将口袋中仅有的五十元钱给了他，并且开导他，扶送他回家。事隔一天后，他觉得小腹胀痛、小便难解，我得知情况后，立即叫车将他送市三院检查。经检查，他罹患前列腺癌晚期，当时他情绪很不稳定，我告诉他，我现在就是你的儿子，你现在唯一要做的就是配合医生的手术治疗。住院期间，我三天两天往医院跑，嘘寒问暖帮他解决问题。就在张长荣出院的第二天，我去看望他，发现其家属杨秋红因劳累过度有中风症状，我立即送她去市三院治疗，因发现及时，没造成严重后果。杨秋红在住院期间无人照应，我安排我妻子去护理，老人流着眼泪激动地说：“现在干部对我们老人太好了，比亲人还要亲。”

在一次巡查中，我看到残疾人张长中在自留地把割好的麦子一捆一捆往家搬，我见他一瘸一拐的太吃力，立即找来担绳，几个来回，帮他将麦子挑着回家。第二天他在自家门前场上打麦子，他说本来想到公路上给车子压的，一是不安全，二怕影响环境，就用梿枷打麦，我看他力气不足，就帮他把剩下的麦子打了一遍。

通过这次信息采集，我对农村工作有了一个全面的了解，网格员的工作虽然繁琐，但只要本着为群众办实事、办好事的思想，就能在群众中树立良好的形象，力求把自己的本职工作做到更好，这就是我作为一名网格员工作的出发点和落脚点。

盐都区网格化服务管理指挥中心