截至5月18日，滨湖派出所共组织干警理论学习18次，走访群众165人次，帮助群众解难题、办实事12件。这是该所扎实开展作风整顿活动、着力提升服务效能、合力打造群众满意派出所的结果。

自全区开展机关作风整顿活动以来，该所按照区局的统一部署，结合本所实际，动真碰硬地开展机关作风整顿活动，着力解决存在的突出问题，切实提高民警的整体素质。每周组织民警学习三次，并要求每位民警撰写学习心得体会，对照有关要求排查自身存在的突出问题，落实整改措施。

该所重抓窗口服务，着力提升服务效能，将户籍管理规定、户口登记、居民身份证的办理条件、程序、收费标准等内容公布在户政大厅，并要求全体民警和协警微笑接待群众，耐心解答群众提问，确保群众满意而归。该所在近阶段办理电动车牌照证时，主动为群众着想，采取进村到户“零距离”的服务方式，到各个村为群众办理车牌，并给群众安装车牌，这一做法受到群众的一致好评。

（陶海霞）