村民办事找村居服务点就行！这是郭猛镇在“创先争优”活动中作出的承诺，为了实现这个承诺，该镇在14个村居村村建立了便民服务点。今年以来，该镇累计帮助村民代为办理各类证照103件，化解各类矛盾31起，提供各类咨询服务1321人次。

年初，该镇投入资金50多万元，在14个村居全部新扩改建便民服务室均在30平方米以上，实现了办公场地、办公用品、办公经费三落实，并按照实际需要，根据德才兼备的原则，由镇便民服务中心公开招聘了各村居便民服务点负责人14名。同时，村干部轮流定时在服务点接待村民，服务点实行每周七天值班制，村两委干部轮流值班，及时为村民提供办证咨询、务工信息、民工培训、技术指导、为民维权及代办各种证照等服务。化解村民矛盾纠纷、指导村庄健康发展，实现了小事不出组，大事不出村，矛盾不上交，维护了村民及社会的和谐稳定。大大节约了农民群众的时间和免除其奔波之劳苦，得到各地借鉴和推广。

（王荣华 成汉高）