今年以来，区交通运输系统紧紧围绕打造全区“流程最简、办事最快、收费最低、服务最优”的部门为目标，全面深入开展机关作风建设和“服务创星，品牌创优”活动，创新服务理念，优化服务机制，提升服务水平，以优良的作风和优质的服务，不断丰富和提升“诚信交通、满意运输”这一品牌内涵。

为了把“诚信交通、满意运输”打造成百姓心中信得过的品牌，该局年初就制定了详细的活动实施方案和规范局机关内部管理的16项制度，通过签订党风廉政建设责任状、廉洁自律承诺书等形式，进一步规范工作人员的从政行为。与此同时，该局以工程建设领域信息公开、行政权力网上公开透明运行、电子监察系统、部门内控机制建设为平台，及时公布相关信息，扩大公众对交通运输工作的知情权，增强了部门工作的阳光性和透明度；充分依托部门网站、公众监督平台、政风行风热线等渠道，广泛收集民情民意，回应群众的关注，改进服务，提升效能。在此基础上，该局还综合运用行风评议、民主测评、明查暗访等手段，强化对服务效能的督查与考核，全面推进创牌工作，为打造和谐交通提供强有力的支撑。　

　（吉采书 严俊 卞伟伟）