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2009年02月21日

盐都车站特色服务温暖返城民工

2月17日9时,一辆贴有“农民工专用车”的快客准点从盐都汽车客运站出发,从盐城开往上海,这是该站当日发往无锡的第二辆“农民工专用车”。至此,该站春节以来已将2308名民工安全送达上海、南京、苏州等地,用特色服务为农民工返城上班铺设了一条温馨而便捷的“绿色通道”。

客运返程高峰期,该站为了做好农民工外出运输的安全工作,开展了“车票送到手,客车开到家门口”活动,为外出劳务农民工提供多种特色服务活动。该站在售票厅设立了农民工专窗、农民工平安外出联络处,针对春运期间旅客流量大的实际,联络人员还主动到外出民工比较集中的镇、村,集中发放车站班车时刻表,收集和统计民工外出信息,为他们提供更为便利的出行线路。对于不方便来车站购票的民工,该站通过预约售票的办法,将“农民工专车”开上门,把民工兄弟直接从家门口送到打工地点。与此同时,该站狠抓窗口特色服务,增设了爱心导乘服务台,免费为农民工提供茶水、晕车药,免费为民工兄弟运送包裹行李,并开辟了一条农民工检票上车的“绿色通道”,优先为民工兄弟检票。 (皋玲)