云报平台

这已经是最后一期了哦!

我知道了

内容详情
2009年02月26日

推广“五零”服务实现“四最”目标

行政服务中心窗口服务提质增效

2月24日下午,区行政服务中心召开服务窗口全体工作人员会议,推广“五零”服务,确保实现“四最”目标。

该中心为了认真贯彻落实区委十二届五次全会精神,全面完成区政府提出的“继续围绕打造全市办事最快地区,进一步深化行政审批制度改革,减少前置审批,完善服务流程,强化事后监管,提高办事效率”的重点工作目标任务,决定在服务窗口全面推广“五零”服务。即,扩广服务程序“零障碍”、服务质量“零差错”、规定之外“零收费”、服务对象“零投诉”、“相互沟通“零距离”的“五零”服务,以此推动窗口服务的提质增效,打造社会公认的优质服务品牌,确保达到“四最”目标。即,全市审批项目最少,收费标准最低,服务形象最优,客商赞誉最好。         (徐正亚武晴)