4月份以来，区国税局紧紧围绕“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”的纳税服务宗旨，采取四项措施，深入开展“创星级、树品牌”活动。

该局一是进一步简化办税流程，将纳税人办理密度最大的22项涉税审批事项，前移至局办税服务厅或农村基层分局，切实改进机关效能，贴近服务纳税人。二是进一步落实办税承诺，严格履行办税程序、办税质量、办税效率的服务承诺，大力构建诚信国税。三是加快推行“全程服务系统”，特别是全面运行流程监控、办结告知、纳税人满意度评价、涉税事项查询等功能，以信息化手段促进办税服务持续改进、不断提高。四是积极尝试网上办税服务，在全面推广网上办税服务平台的基础上，努力实现涉税事项申请、税法公告、法规信息查询、纳税人申诉救济、资料(软件)下载等功能。

（黄辉 陈浩）