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2015年02月07日
“祝您平安”春节出行安全防范系列报道之一
网上购票,要仔细甄别出假网站、假客服、假电话
□ 纪春安 宋孝林
【编者按】岁末年初,学生放假、民工返乡、外出旅游、走亲访友,在回家的路上,在外出的途中,大家最期待和祝愿的就是“一路平安”。但往往事实并不一定完全如愿,也可能出现各种各样“问题”或“不如意”。为此,盐城市盐都区公安局综合近年来发案特点,以案例、分析和提醒形式,形成系列报道,以给广大市民出行之前“学习”,增强防范意识,达到平安出行,欢度新春佳节的目的。
现在的网络信息,不少虚假内容填充其中,鱼目混珠。其中,网上购票也不例外,假网站、假客服专门等着警惕性不高的人上钩。
[典型案例]2014年12月16日上午,盐城市民刘先生搜索到一个冒牌订票电话,后刘先生根据对方的要求,预订17张机票,汇去6500元的票款。
[特点分析]当前,假订票网站、假客服电话混杂在互联网中,让人防不胜防。不少居民网上搜索上订票网站、客服电话,往往不经认真核查,便与对方取得联系,结果一步步掉入陷阱。有的时候,骗子还会通过非法手段获取订票人员信息,以改签或退票为借口,诱使当事人在虚假网站链接、或银行ATM机上进行操作,或致当事人银行卡信息被盗,或致当事人银行卡上资金悄无声息地被转走。
[警方提醒]避免掉入网上订票的陷阱,市民应该做到“三要”,即:一要看账户。正规网站收款账户都是公司账户,如果消费者在订票时,对方提供的是直接打款的个人账户,此时就要多留一个心眼了,不要将钱汇到个人账户上。二要多咨询。拨打114查询,这是比较安全的方法。在交易前,可通过114等渠道对订票网站的公司地址、电话号码等情况进行查询,确认对方公司的真实情况,以免上当受骗。特别要提醒的是,网上查到的客服电话,以及接到改签退票电话时,要认真进行甄别。接受退款,根本不要到ATM机上进行操作的。三是交检测。不妨用360安全卫士等相关软件来测试一下,看看当事人查找到的网站是正规网站还是钓鱼网站。
特别要提醒的是,一些出行人员喜欢直接到车站、机场、码头等地购票,经常会遇到兜售票据的人,这个时候要特别防范当事人手中售的有可能是假票。