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2010年01月16日

借个胆子说“不”

□雪香

表弟刚刚大学毕业,面对上司不断的要求有些焦头烂额,回家来和我诉苦。我告诉他,在职场上,如果的确勉为其难,也可以借个胆子说“不”,但是在说“不”的时候要注意策略。

你直接说不,不如将此事的不合理性设成几个问句,引导老板和同事去解答你的疑惑,在他们解答的过程中必定会对整件事进行反思,多半就能自己认识到事情的不合理性,从而缓解你的压力。

学会聆听弦外之音,不要被不合理的要求激怒,只顾一味争辩,忘记去寻求老板和同事的真实意图。条条道路通罗马,帮助老板和同事达成他们的目的,不一定要走那条让自己难受的路,有时候走条力所能及的路,也能到达罗马。只要你出现在罗马,并且没有惹出不必要的麻烦,谁又会计较你有没有按照指定的路线去走呢?

总之,勇于承诺固然重要,“拒绝得体”更是职业技能的一道分水岭,如果碍于情面和职业前途,昧心地答应下来又无法完成,给大家造成不守信用的印象,不但不能为职业生涯加分,反而容易成为今后发展的障碍。