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2012年01月10日
房产交易登记中心窗口服务争一流
1月5日,笔者来到区房产交易登记中心服务窗口前,只见盐城天杨办公设备有限公司经理杨扬正在向这里的工作人员表示感谢,他说:“我从申请证到今天拿到证,只用了两天时间,没想到这么快。有了这个证,我就能顺利的拿到贷款了,在这边我要感谢你们工作人员。”
家住潘黄街道的杨先生是一家办公设备公司的负责人,因为发展需要,最近他向银行申请了一笔贷款,需要房产抵押他项权证书。以往办理这个证书需要5个工作日,这次杨先生却在将材料交到柜台后第二天就收到了领证通知。
快速高效的服务不仅为企业赢得了时间,也赢得了客商的一致好评。近年来,区房产交易登记中心以“为民服务,构建一流服务窗口”为理念,坚持改进工作作风,提高服务效能,着力优化经济发展环境,通过采取多种学习形式,努力从思想上、工作上、制度上、管理上寻根求源,从细节和具体环节入手,不断提升服务能力。与此同时,该中心对窗口部分行政审批事项、流程、人员等方面进行全面整合,进一步健全优质服务常态运行机制,优化服务流程,倾力打造方便快捷的房产交易服务平台。2011年,该中心累计办理房屋权属登记2万多件,颁发3万本房屋权属证书,新建网上商品房合同备案项目130万平方米,接受房屋权属登记信息查询近2万人次,无论业务量还是工作量都超出往年。
(栾海涛戴启建)